论百道隐私政策

一、我们如何收集和使用个人信息

你注册或登录论百道时，我们会收集用于身份识别和账号安全的必要信息，例如手机号码、登录凭证及第三方登录标识。你也可以先浏览部分公开页面，具体以页面提示为准。

你使用 AI 写作、论文检测、降重、格式排版、论文智评、AI文献库等服务时，我们会处理你主动提交的题目、文档、参考资料和服务配置，用于完成任务、生成报告、提供预览、下载和售后支持。

你购买服务或充值 D币时，我们会记录订单号、服务项目、金额、支付渠道和支付状态。支付密码、银行卡密码等支付验证信息由支付机构处理，论百道不会索取或保存。

为保障服务稳定和账号安全，我们会记录必要的设备与日志信息，包括 IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作记录、错误信息和任务运行状态。

二、Cookie 与同类技术

我们会使用 Cookie 或本地存储保存登录状态、页面偏好和必要的安全信息，以便维持会话、识别异常操作并改善使用体验。你可以通过浏览器设置清理或限制相关技术，但部分登录和服务功能可能因此无法正常使用。

三、信息共享、委托处理与披露

我们仅在提供服务所必需的范围内，与云存储、文件处理、支付、消息通知和客户支持等服务商委托处理信息，并要求其采取保密和安全措施。

除取得你的授权、履行服务所必需或法律法规要求外，我们不会向无关第三方出售或出租你的个人信息。发生合并、分立或资产转让时，我们会依法告知并要求承接方继续履行本政策。

四、信息存储与安全保护

你的个人信息和上传文件会在实现服务目的所需期限内保存。文件保留期限、删除时间和订单记录期限以文件中心、订单页面及法律法规要求为准。

我们通过访问控制、加密传输、权限管理和安全审计等措施保护信息。请妥善保管账号、密码和验证码；如发现账号异常，请立即修改凭证并联系客服。

五、你如何管理个人信息

你可以在账号设置中查看和修改账号资料，在文件管理和订单中心查看、下载或删除相应内容。部分订单、支付和售后记录因法律法规或履约需要可能无法立即删除。

如你需要查询、更正、删除个人信息，或撤回授权，可以通过服务邮箱联系我们。我们会在核验身份后依法处理你的请求。

六、第三方服务

论百道页面可能包含微信支付、第三方检测平台或外部网站链接。第三方服务由其独立运营，相关信息处理适用其隐私政策；请在使用前仔细阅读。

七、未成年人保护

论百道服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人陪同下阅读并使用服务，监护人应对其使用行为进行指导和监督。

八、政策更新

当服务范围、法律法规或信息处理方式发生变化时，我们会更新本政策并在页面提示。更新后的政策自公布之日起生效；如变更涉及你的重大权益，我们会依法采取更明显的通知方式。

九、法律适用

本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策产生的争议，双方应先协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院处理。

十、联系我们

如你对本政策或个人信息保护有疑问、意见或投诉，请发送邮件至 yusheng8888_2026@foxmail.com，并提供必要的订单号或问题说明。我们会在核验后及时回复。